أطلقت الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد حملة إعلامية تحسيسية للتعريف بخدمة “إثبات الحياة” الرقمية، وذلك في إطار مساعيها الرامية إلى تعميم استعمال الخدمات الإلكترونية وتكريس التحول الرقمي، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمتقاعدين وذوي الحقوق.
وتهدف هذه الخدمة الجديدة إلى إلغاء إلزامية شهادة الحياة الورقية، من خلال تمكين المتقاعد من إثبات حياته عن بعد بكل سهولة وأمان، دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات المحلية للصندوق الوطني للتقاعد أو استخراج شهادة الحياة من مصالح البلدية. ويكفي للمعني تحميل تطبيق “تقاعدي” والتسجيل فيه لإتمام العملية إلكترونيا وتقديم مختلف المعلومات المطلوبة عن بعد.
وفي هذا السياق، أوضح مدير الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد، السيد قادة باكور، أن هذه الخدمة تعتمد على تقنيات حديثة وآمنة تضمن حماية المعطيات الشخصية والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمستفيدين. كما أكد أن تطبيق “تقاعدي” يشكل فضاء رقميا متكاملا يضع عدة خدمات إلكترونية تحت تصرف المتقاعدين وذوي الحقوق، في إطار تقريب الإدارة من المواطن وتبسيط الإجراءات الإدارية.
ودعا المتحدث كافة المتقاعدين وذوي الحقوق إلى تحميل التطبيق والاستفادة من مختلف الخدمات الرقمية المتاحة عبره، مشيرا إلى أن الصندوق الوطني للتقاعد يحرص على مرافقة الفئات غير المتمكنة رقميا، من خلال تخصيص فضاءات استقبال وتوجيه لتقديم شروحات عملية حول كيفية استعمال التطبيق والاستفادة من خدماته.
كما أبرز أن موظفي الصندوق الوطني للتقاعد خضعوا لدورات تكوينية متخصصة على المستويين الوطني والمحلي، بهدف التحكم في آليات هذه الخدمة الرقمية الجديدة ومرافقة المواطنين وتسهيل عملية التسجيل واستعمال التطبيق في أفضل الظروف
أكتب تعليقك